Datenschutzerklärung

• maxQ.solutions GmbH
• Leinenweberstrasse 16, 79108 Freiburg, Germany
• E-Mail: office@maxq.solutions
• Telefon: 0761 15540374

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten.

• Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse und optionale Telefonnummer
• Interessensgebiet und Nachricht
• Zeitpunkt der Anfrage und technische Metadaten
• Einwilligung zur Bearbeitung der Anfrage

• Beantwortung Ihrer Anfrage
• Vorbereitung passender nächster Schritte wie Automation Check, Workflow Pilot oder QA Review
• Nachverfolgung offener Kommunikation und Verbesserung des Anfrageprozesses

Einfache Seiten- und Interaktionsereignisse werden nur an die eigene Schnittstelle /api/events übertragen, wenn Sie die optionale Analyse ausdrücklich erlauben. Mit dieser Auswahl dürfen begrenzte UTM-Angaben (Quelle, Medium, Kampagne, Inhalt und Kampagnenbegriff) im Browser zwischengespeichert und bei einer Anfrage dem Website-CRM zugeordnet werden. Diese First-party-UTM-Angaben gehen nicht an Google. Der Server prüft dafür zusätzlich ein signiertes First-party-Consent-Cookie; ohne gültige Zustimmung findet keine optionale Zuordnung statt. Browserwerte laufen spätestens 90 Tage nach dem ersten Kampagnenkontakt ab. Widerruf löscht Browserwerte und stoppt weitere Übertragungen; bereits gespeicherte CRM-Anfragedaten werden nicht pauschal gelöscht.

Google Ads wird ausschließlich nach einer eigenen, optionalen Einwilligung verwendet. Vor dieser Einwilligung werden keine Anfragen an Google, Google Ads, Googleadservices oder DoubleClick gesendet. Danach lädt der Google-Tag einschließlich Conversion-Linker. Dabei erhält Google technische Seitenaufrufinformationen, insbesondere Seiten-URL beziehungsweise -pfad, Seitentitel, Zeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen sowie IP-bedingte Standortinformationen; Anzeigenklick- und Cookie-Kennungen können hinzukommen. Zwecke sind Anzeigenklick-Zuordnung, Conversionmessung und Kampagnenoptimierung. Anbieter und mögliche Empfänger sind Google Ireland Limited und verbundene Google-Unternehmen. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann stattfinden; die jeweils geltenden Übermittlungsmechanismen sind anhand der Google-Vertrags- und Datenschutzangaben zu prüfen. Rechtsgrundlage für optionale Speicherung beziehungsweise Zugriff auf Endgeräteinformationen ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit anwendbar, § 25 Abs. 1 TDDDG); Sie können diese jederzeit über die Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Google-Tag wird erst nach serverseitig bestätigter Ads-Einwilligung geladen. Eine Conversion wird ausschließlich nach dauerhafter CRM-Speicherung gesendet; als Transaktions-ID wird nur die zufällige CRM-Lead-UUID verwendet. Es werden keine Namen, Kontaktdaten, Formularinhalte, vollständigen Referrer-URLs oder GA4-Ereignisse an Google übertragen. Remarketing, Zielgruppenbildung und erweiterte Conversions sind nicht aktiviert. Beim Widerruf werden zukünftige Messübertragungen verhindert und zugängliche Ads-Zuordnungs-Cookies beziehungsweise Browserwerte gelöscht; bereits übermittelte Daten oder gespeicherte CRM-Zuordnungen werden nicht rückwirkend gelöscht.

Die Google-Ads-Kennungen werden nach der Konfiguration des Google Conversion-Linkers in Browser-Cookies beziehungsweise localStorage gespeichert; die konkrete Laufzeit hängt von Google- und Browserkonfiguration ab und wird nicht von maxQ festgelegt. Google kann Daten nach den für den Dienst geltenden Aufbewahrungsregeln verarbeiten. Die rechtlichen Angaben, insbesondere Drittlandmechanismen, Aufbewahrungsfristen und die Anwendbarkeit der genannten Rechtsgrundlagen, sind vor dem endgültigen Launch rechtlich zu prüfen.

• Es gibt kein Google-Analytics-/GA4-Tag, kein Meta-Pixel und keine erweiterte Conversion.
• Die getrennte Analyse- und Werbeauswahl wird lokal unter maxq-consent-v1 und serverseitig signiert in einem HttpOnly-First-party-Cookie maxq_consent_v5 für höchstens 180 Tage gespeichert. Die Consent-Daten dienen der Durchsetzung Ihrer Auswahl; frühere Consent-Versionen werden nicht als Zustimmung zur aktualisierten Beschreibung übernommen.
• Google Ads bleibt ohne gesonderte ausdrückliche Einwilligung aus. Die Analyseauswahl schaltet Google Ads nicht ein.

Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet werden.

• IP-Adresse, Datum und Uhrzeit
• Abgerufene URL, Referrer, Browser- und Systeminformationen
• Sicherer Betrieb, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention

Die Website speichert die Auswahl im lokalen Browser-Speicher (localStorage, Schlüssel maxq-consent-v1) und als signiertes HttpOnly-First-party-Cookie maxq_consent_v5. Das Cookie enthält nur Consent-Version, Kategorien und Zeitstempel; es ist auf 180 Tage begrenzt, SameSite=Lax und wird nicht an Dritte übertragen. Für die eigene UTM-Zuordnung können freigegebene UTM-Felder höchstens 90 Tage seit dem ersten Kampagnenkontakt im localStorage liegen. Nach gesonderter Google-Ads-Einwilligung können Conversion-Linker-Cookies und lokale Browserwerte, etwa _gcl_* und _gcl_ls, Anzeigenklick-Kennungen speichern. Widerruf verhindert zukünftige Messung und löscht zugängliche Zuordnungswerte. Die konkrete Google-Cookie-Laufzeit richtet sich nach der Google- und Browserkonfiguration. Notwendige Sitzungs-Cookies können zusätzlich in geschützten Anmeldebereichen verwendet werden. Über „Datenschutzeinstellungen“ können optionale Kategorien geändert oder widerrufen werden.

• Einwilligung für die Bearbeitung von Kontaktanfragen
• Vorvertragliche Kommunikation, wenn Ihre Anfrage auf eine mögliche Zusammenarbeit gerichtet ist
• Berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website

• Kontaktanfragen werden nur so lange gespeichert, wie es für Bearbeitung, Nachverfolgung und gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
• Server- und Ereignisdaten werden regelmäßig gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter office@maxq.solutions.

• Auskunft, Berichtigung und Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.